ראש צוות מוקד תפעולי (מס משרה :925668)

ניהול נציגי מוקד תפעולי בפן המקצועי, התפעולי והאישי. התפקיד כולל ניהול צוות עובדים לעמידה ביעדי המוקד. הפונקציה מהווה ממשק מקצועי, הנעת תהליכים בצוות, ביצוע בקרות ומשובים. עבודה בסביבה מרובת משימות, עבודה מול ממשקים, טיפול בבעיות, עמידה ביעדים  ועזרה לצוות בעת הצורך, אחריות לשביעות רצון העובדים ממקום עבודתם ודרך ניהולם, דאגה לרווחת העובדים, אחריות לעבודה צמודה, […]

נציג/ת בק אופיס חשמל (מס משרה: 696402)

התפקיד כולל מענה ללקוחות פרטיים אשר חתמו על חוזה אספקת חשמל לבית, תיעוד במערכות החברה, גבייה, פתיחת חוזים, צירוף לקוחות חדשים ועוד. קליטת חוזים וטיוב במערכות החברה ביצוע וייזום שיחות עם לקוחות פנים וחוץ עבודה מול ממשקים חיצוניים כגון: אתרים של חברת חשמל נוגה וכדומה. העלאת נתונים ומעקב אחר נתונים התממשקות פנים ארגונית – מחלקת […]